1. Introducción
En GLAMOUR SHOES, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita y utiliza nuestro sitio web (en adelante, el «Sitio») dedicado a la venta de zapatos para mujeres y niños en Chile.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información personal sobre usted, incluyendo pero no limitado a:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otra información de registro.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito y otra información financiera necesaria para procesar sus pagos.
- Información de compra: Detalles sobre los productos que ha comprado y sus preferencias de compra.
- Información del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo.
3. Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar y cumplir con sus pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones.
- Responder a sus consultas y proporcionarle servicio al cliente.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro Sitio.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones, siempre que haya dado su consentimiento.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
4. Divulgación de su Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y a llevar a cabo nuestras actividades comerciales, como el procesamiento de pagos, el envío de productos y la gestión de campañas de marketing.
- Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se nos haya notificado.
5. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
6. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de su información personal. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados a continuación.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio, personalizar su experiencia y analizar el uso del Sitio. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar su capacidad para utilizar algunas funciones del Sitio.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a:
GLAMOUR SHOES
Dirección: La Florida, Santiago, Chile
Correo electrónico: tienda.glamourshoes@gmail.com
Teléfono: 940674714
Por favor, asegúrate de adaptar la política según las especificidades y requisitos legales actuales.